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信息服务

服务优势:

    天智IT服务随着公司业务的发展和变化,逐步累积和形成了自身的优势:

1. 技术全面的人才体系;

2. 先进的IT服务管理体系;

3. 提供完善的服务种类;

4. 功能强大的ITSM服务管理;

5. 训练有素的专业团队;

6. 良好的厂家厂商资源;




服务标准化:

    天智IT运维服务非常重视服务标准化的建设,不断召集各类优秀人才,投入丰富资源,建设全面有效的标准化工作

1) 符合国家标准的IT服务项目清单;

2) 标准化规范化的运维服务流程;

3) 按照国际通用标准(ITSS/ITIL)建设服务体系;

4) 服务体系建设获得国家ITSS二级认证;




配套完整的个性化服务:

    当前信息化建设进入到了一个更高的阶段,越来越多的用户需要全套的个性化服务。个性化服务充分考虑了用户的个性化需求,大大提升了服务的价值,用户获得了良好的体验,获得一个真正双赢的局面。此类服务包括以下:

1.网络规划分析和设计服务;

2.整体虚拟化运维服务;

3.IT运维服务体系建设;

4.大数据分析服务;

5.整体机房建设和运维服务;